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Diritto all'Oblio
RICHIESTA DI ELIMINAZIONE DELL'ACCOUNT
In conformità con le politiche di Google Play e le normative sulla privacy, forniamo un meccanismo chiaro per richiedere l'eliminazione completa del tuo account e dei dati associati.
1. Passaggi per richiedere l'eliminazione
Hai due opzioni per esercitare il tuo diritto all'oblio:
Opzione A — Direttamente nell'Applicazione:
1. Nella barra di navigazione inferiore, tocca la scheda MENU (icona a tre linee a destra).
2. Scorri verso il basso fino alla fine dello schermo.
3. Tocca il pulsante rosso "Elimina Account".
4. Nella finestra di conferma, tocca "Ho capito, elimina il mio account". I tuoi profili, cronologia e calcoli verranno cancellati immediatamente e permanentemente.
1. Nella barra di navigazione inferiore, tocca la scheda MENU (icona a tre linee a destra).
2. Scorri verso il basso fino alla fine dello schermo.
3. Tocca il pulsante rosso "Elimina Account".
4. Nella finestra di conferma, tocca "Ho capito, elimina il mio account". I tuoi profili, cronologia e calcoli verranno cancellati immediatamente e permanentemente.
Opzione B — Tramite E-mail / Supporto:
Se non hai accesso al tuo dispositivo o hai disinstallato l'app, invia un'e-mail a kabbalah@33studios.dev con oggetto "Richiesta di Eliminazione Account". Elaboreremo la richiesta entro 48 ore lavorative.
Se non hai accesso al tuo dispositivo o hai disinstallato l'app, invia un'e-mail a kabbalah@33studios.dev con oggetto "Richiesta di Eliminazione Account". Elaboreremo la richiesta entro 48 ore lavorative.
2. Dati che vengono eliminati
Alla conferma dell'eliminazione, i seguenti dati saranno cancellati definitivamente dai nostri server:
- Profilo utente (nome, email, ID univoco).
- Cronologia completa delle analisi di gematria e numerologia.
- Preferenze e configurazioni salvate.
3. Dati che vengono conservati
Conserviamo esclusivamente i registri delle transazioni finanziarie (ricevute Google Play) per il periodo richiesto dalle leggi fiscali vigenti. Questi registri sono tenuti isolati e non sono collegati ad alcun profilo attivo.