العودة إلى البداية
الحق في النسيان
طلب حذف الحساب
امتثالاً لسياسات Google Play ولوائح الخصوصية، نوفر آلية واضحة لطلب الحذف الكامل لحسابك والبيانات المرتبطة به.
1. خطوات طلب الحذف
لديك خياران لممارسة حقك في النسيان:
الخيار أ — مباشرة من التطبيق:
1. في شريط التنقل السفلي، اضغط على علامة تبويب القائمة (MENU) (أيقونة الخطوط الثلاثة على اليمين).
2. مرر لأسفل حتى نهاية الشاشة.
3. اضغط على الزر الأحمر "حذف الحساب".
4. في نافذة التأكيد، اضغط على "أنا أفهم، احذف حسابي". سيتم حذف ملفاتك الشخصية وسجلك وحساباتك نهائياً وفورياً.
1. في شريط التنقل السفلي، اضغط على علامة تبويب القائمة (MENU) (أيقونة الخطوط الثلاثة على اليمين).
2. مرر لأسفل حتى نهاية الشاشة.
3. اضغط على الزر الأحمر "حذف الحساب".
4. في نافذة التأكيد، اضغط على "أنا أفهم، احذف حسابي". سيتم حذف ملفاتك الشخصية وسجلك وحساباتك نهائياً وفورياً.
الخيار ب — عبر البريد الإلكتروني / الدعم:
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى جهازك أو قمت بإلغاء تثبيت التطبيق، أرسل بريداً إلكترونياً إلى kabbalah@33studios.dev بعنوان "طلب حذف الحساب". سنقوم بمعالجة طلبك خلال 48 ساعة عمل.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى جهازك أو قمت بإلغاء تثبيت التطبيق، أرسل بريداً إلكترونياً إلى kabbalah@33studios.dev بعنوان "طلب حذف الحساب". سنقوم بمعالجة طلبك خلال 48 ساعة عمل.
2. البيانات التي يتم حذفها
عند تأكيد الحذف، ستُمسح البيانات التالية نهائياً من خوادمنا:
- ملف المستخدم (الاسم والبريد الإلكتروني والمعرّف الفريد).
- السجل الكامل لتحليلات الجيماتريا وعلم الأعداد.
- التفضيلات والإعدادات المحفوظة.
3. البيانات التي يتم الاحتفاظ بها
نحتفظ فقط بسجلات المعاملات المالية (إيصالات Google Play) خلال الفترة التي تتطلبها القوانين الضريبية السارية. تُحفظ هذه السجلات معزولة ولا ترتبط بأي ملف شخصي نشط.